Политика конфиденциальности

Какие данные собирает приложение Tulpar GO, зачем и как ими управлять.

Черновик. Текст должен проверить юрист до публикации.

Кто обрабатывает данные

Сервис Tulpar GO (приложения для пассажиров и водителей, сайт tulpargo.kz) предоставляет X Labs.

X Labs (x-labs.kz). Полное наименование: [НАИМЕНОВАНИЕ ЮРЛИЦА]. БИН: [БИН]. Юридический адрес: [АДРЕС]. E-mail: info@x-labs.kz.

Какие данные мы собираем

Номер телефона — для входа по SMS-коду и связи по заказу.
Имя — чтобы водитель и пассажир знали, к кому обращаться.
Точная геолокация — для подачи машины, маршрута и расчёта стоимости. У водителей — в том числе в фоновом режиме, пока они на линии, чтобы получать заказы рядом и показывать пассажиру положение машины.
Фото (камера или галерея) — фото профиля и документов водителя.
Микрофон — только для голосового ввода адреса по вашему запросу.
Сообщения чата между пассажиром и водителем.
История поездок и заказов.
Платёжные данные — баланс и данные для выплат водителю.

Зачем

Данные используются только для работы сервиса: оформление и выполнение заказов, связь пассажира и водителя, расчёты, поддержка, безопасность и выполнение требований закона.

Чего мы не делаем

Мы не используем данные для рекламы и не отслеживаем вас в других приложениях и на сайтах. Мы не продаём персональные данные.

Кому передаются данные

Водителю и пассажиру — в объёме, нужном для заказа (имя, точка подачи, положение машины). Партнёру-перевозчику вашего города — для выполнения заказа. Подрядчикам, обеспечивающим хостинг и отправку SMS, — по договору. Госорганам — только в случаях, предусмотренных законом.

Хранение и защита

Данные передаются по защищённому соединению (HTTPS) и хранятся столько, сколько нужно для работы сервиса и выполнения требований закона. Срок хранения: [СРОК ХРАНЕНИЯ].

Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление. Удалить аккаунт можно в приложении или по инструкции на странице «Удаление аккаунта».

Разрешения

Доступ к геолокации, камере, фото и микрофону запрашивается системой отдельно, его можно отключить в настройках телефона. Без геолокации часть функций работать не будет.

Контакты

По вопросам о данных: support@joltaxi.kz.