Tulpar GO
RU / KK
← Басты бетке

Қолдау

Tulpar GO жолаушыларына, жүргізушілеріне және серіктестеріне көмек.

Жоба. Жарияланар алдында мәтінді заңгер тексеруі тиіс.

Қалай байланысуға болады

info@tulpargo.kz мекенжайына жазыңыз. Сұрақ сапар туралы болса, тапсырыс нөмірін көрсетіп, мәселені сипаттаңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

  • SMS-код келмейді. Нөмір мен байланысты тексеріп, кодты қайта сұраңыз.
  • Картада көлік көрінбейді. Телефон баптауларында қосымшаға геолокацияға рұқсат беріңіз.
  • Көлікте зат қалды. Тапсырыс нөмірімен қолдауға жазыңыз.
  • Төлем немесе төлемдер бойынша сұрақ. Тапсырыс нөмірін көрсетіп, қолдауға жазыңыз.

Аккаунтты жою

«Аккаунтты жою» бетін қараңыз.

Сервис операторы

X Labs (x-labs.kz). Толық атауы: [ЗАҢДЫ ТҰЛҒА АТАУЫ]. БСН: [БСН]. Заңды мекенжайы: [МЕКЕНЖАЙ]. E-mail: info@x-labs.kz.

Байланыс

Қоңырау шалыңыз немесе жазыңыз — WhatsApp, Telegram немесе пошта арқылы жауап береміз.